Page 268 - 5. SINIF VIP TÜM DERSLER SORU BANKASI - EDİTÖR YAYINLARI

Sorunlarımızın Çözümünde Kurumlar

7. 10. Anayasamızda; Türk vatandaşlarının ve Türkiye’de
ikâmet eden yabancıların, dilekleri ve şikâyetleri
I� Sorunun daha hızlı çözülmesi için kişileri tehdit konusunda yetkili makamlara başvuru yapma hakkı-
etmek nın bulunduğu belirtilmiştir.
II� Haksızlığa uğradığımızda şiddete başvurmak Yukarıdaki bilgiye göre çöpleri zamanında toplama-
III� Ilgili kurumlara yazı ile başvurmak yan belediye görevlileri nasıl şikâyet edilir?

Yukarıdakilerden hangileri hak arama ve sorun A) Tüketici Hakları Mahkemesine başvurarak
çözme yöntemlerinden biri değildir?
B) Jandarmaya başvurarak
A) I ve II B) II ve III C) Belediyeye dilekçe yazarak
C) Yalnız III D) I, II ve III
EDİTÖR YAYINLARI
D) Emniyet Müdürlüğüne başvurarak

8. Bilişim ve iletişim teknolojileri kullanılarak hayata
geçirilen bir halkla ilişkiler uygulamasıdır. Vatandaş 11. Zeynep, hizmet aksaklıklarından dolayı mahallesin-
ile devlet arasındaki iletişim kanallarını açık tutarak deki yollarda çukurların oluştuğunu, kaldırım taşları-
müracaatların her zaman ve her yerden yapılabilme- nın yerinden çıktığını fark etmiştir.
sini mümkün kılmaktadır. Bu uygulama sayesinde
devlet ile vatandaş arasındaki iletişim kanalları- Zeynep, bu aksaklıkların giderilmesi için;
nın tümü (elektronik mektup, faks, telefon ve şah- I� Tüketici Mahkemelerine
sen) açık tutulmaktadır. Vatandaşların kendileri ve
kamuyla ilgili, talep, şikâyet, ihbar, görüş ve öneri- II� Belediyeye
leri ile bilgi edinme haklarına ilişkin idari makamlara III� Emniyet Müdürlüğüne
yapacakları müracaatlara cevapların hızlı ve etkin yukarıdaki kurumlardan hangilerine başvurma-
bir şekilde verilmesi amaçlanmaktadır.
lıdır?
Yukarıda hakkında bilgi verilen uygulama aşağı- A) Yalnız I B) Yalnız II
dakilerden hangisidir?
C) II ve III D) I, II ve III
A) BIMER B) CIMER
C) SIBER D) FIBER

12.

• Karşılaştığımız sorunların çözümü için müracaat
9. Dilek Hanım yeni aldığı saç kurutma makinesinin
arızalı olduğunu eve gelince fark etti. edeceğimiz resmi kurumların başında gelir.
• Illerde bulunan tüm resmi kurum ve kuruluşlar bu
Bu durumda Dilek Hanım’ın yapması gereken ilk kuruma bağlı olarak çalışır.
davranış aşağıdakilerden hangisi olmalıdır? • Görev yaptığı ilde yasaları, yönetmelikleri ve

A) Üretici firmayı mahkemeye vermek bakanlıklardan gelen emirleri uygular.
B) Fişiyle beraber mağazaya gidip, ürünün değişi- Hakkında bilgi verilen kurum aşağıdakilerden
mini ya da iadesini istemek hangisidir?
C) Polise gidip mağazayı şikâyet etmek A) Muhtarlık B) Kaymakamlık
D) Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurmak C) Belediye D) Valilik

268 Sosyal Bilgiler / 4. Ünite