Page 24 - mahalli idareler 4-5. grup soru bankası

304 HALKLA İLİŞKİLER VEİLETİŞİM BECERİLERİ
6. 4. İnsanlar arasında doğal dil aracılığıyla
gerçekleştirilen iletişim aşağıdakiler-
test İLETİŞİM den hangisidir?
A) İnformal iletişim
B) Formal iletişim
1. Aşağıdakilerden hangisi iletişim süreci- C) Doğal iletişim
DATA YAYINLARI
nin ögeleri arasında değildir?
D) Sözel iletişim
A) Kanal
B) Kaynak
C) Mesaj
D) İşletici

5. Aşağıdakilerden hangisi geribildirime
nispeten açık bir iletişim türüdür?
A) Yüz yüze iletişim
B) Örgütsel iletişim
C) İnformal iletişim
2. Aşağıdaki çatışma ile ilgili açıklamalar- D) Kitle iletişimi
dan hangisi yanlıştır?
A) Çatışma sürecinde yaşanan ve bu sü-
reci etkileyen en önemli duygu öfkedir.
B) Kişilerin verilen mesajları farklı algıla-
ması çatışmaların yaşanmasına neden
olabilir.
6. Göndericinin iletisine alıcı tarafından
C) Kişilerin birbirlerine duydukları güven verilen tepki aşağıdakilerden hangisi-
ve saygı çatışma eğilimini artırır. dir?
D) Çatışma, birbiriyle uyuşmayan iki veya A) Ortak deneyim alanı
daha fazla güdünün aynı anda bireyi
etkilediği anlarda ortaya çıkar. B) Doğal iletişim
C) Geribildirim

D) Gürültü

3. Aşağıdakilerin hangisinde iletişim süre-
cindeki ögeler doğru sıralanmıştır? 7. Hangi tür iletişim kanıt niteliği taşır?
A) Kanal - Mesaj - Alıcı – Kaynak A) Sözsüz iletişim
B) Mesaj - Alıcı - Kanal - Kaynak B) Örgütsel iletişim
C) Mesaj - Kaynak - Alıcı - Kanal C) Kitle iletişim
D) Kaynak - Mesaj - Kanal - Alıcı D) Yazılı iletişim